Top.Mail.Ru

Свяжитесь с нами

У вас есть вопрос или предложение? Мы всегда рады помочь и услышать ваше мнение

Способы связи

Email

Для общих вопросов, предложений и сотрудничества:

support@natalgpt.ru

Ответим в течение 24-48 часов

Telegram

Для быстрых вопросов и поддержки:

Перейти к поддержке

Обычно отвечаем в течение нескольких часов

Присоединяйтесь к нашим сообществам

Telegram группа

Присоединяйтесь к нашему официальному сообществу в Telegram. Получайте новости, задавайте вопросы и общайтесь с другими пользователями:

Перейти в группу

Получайте новости и делитесь своими мыслями

ВКонтакте

Подписывайтесь на наше сообщество ВКонтакте. Новости, обновления и общение с другими участниками:

Перейти в сообщество

Следите за новостями и обновлениями

По каким вопросам можно обращаться?

Вопросы о сервисе

Как работает сервис, как использовать функции, как заработать звёзды и т.д.

Сообщить об ошибке

Если вы обнаружили ошибку в расчётах, интерпретации или работе интерфейса, пожалуйста, сообщите нам. Приложите скриншоты, если это возможно.

Предложения и идеи

У вас есть идея, как улучшить сервис? Мы всегда открыты к предложениям и рады услышать ваше мнение.

Сотрудничество

Предложения по партнёрству, интеграциям или другим формам сотрудничества.

Что указывать в обращении?

Чтобы мы могли быстрее вам помочь, пожалуйста, укажите:

  • Суть вашего вопроса или проблемы
  • Если это ошибка — опишите, что произошло и что вы ожидали увидеть
  • Скриншоты или ссылки на карты (если применимо)
  • Ваш email или Telegram для обратной связи

Время ответа

Обычные вопросы

Мы стараемся отвечать в течение 24-48 часов в рабочие дни.

Срочные вопросы

Для срочных вопросов лучше писать в Telegram — там мы отвечаем быстрее.

Частые вопросы

Можно ли получить персональную консультацию астролога?

В данный момент наш сервис предоставляет автоматические интерпретации через AI. Если вам нужна консультация живого астролога, мы можем порекомендовать специалистов. Напишите нам, и мы подскажем.

Можно ли использовать сервис для других людей?

Да, конечно! Вы можете создавать натальные карты для любого человека, если знаете его данные рождения. Сервис доступен для всех.

Как удалить мои данные?

Если вы хотите удалить свои данные, напишите нам на support@natalgpt.ru с указанием email или другого идентификатора. Мы удалим все ваши данные в течение 7 дней.

Ещё не пробовали наш сервис?

Создайте свою первую натальную карту прямо сейчас — бесплатно

Создать натальную карту